第三方催收辱骂恐吓威胁,这种行为违法吗?违背了哪条法律法规?

第三方催收辱骂恐吓威胁,这种行为违法吗?违背了哪条法律法规?
各银行大量发行信用卡,使用信用卡的人越来越多,伴随着信用卡逾期率日益激增,现实生活中因过度透支信用卡、生意失败、重疾而还不起的大有人在。而银行对于逾期人员,通常是通过电话催收,每天面临催收喋喋不休的电话辱骂威胁,及短信骚扰威胁。生活、工作严重被影响,不知道怎么面对。那么第三方催收的这种辱骂威胁行为违法吗?违背了哪条法律法规?

根据“中国人民银行金融消费者权益保护法”,第21条规定:金融机构向金融消费者追讨债务,不得采取违反法律法规、违背社会公德、损害社会公共利益和第三人合法权益的方式。
金融机构委托第三方追讨债务的,应当在书面协议中明确受托人的催款范围,追讨方式,并对受托人的催收行为进行监督。
如果你遭受了第三方的暴力恐吓催收,你可以到总行投诉,去证实是否是总行授权于第三方的催款方式,及行为。

请谨记,催收人员如出现下列行为即属暴力催收:

1、未经借款人本人允许,拨打借款人通讯录内的亲人或者好友电话并进行多次骚扰;

2、通过微信、短信等方式恐吓、威胁借款人或者通讯录亲友及家人;

3、借款人逾期后每日催收电话超过3个以上;

4、借款人逾期后催收来电不在上午8:00-下午9:00时间段;

5、曝光借款人个人信息;

6、到借款人家里或工作单位催收导致个人声誉严重受损的;

7、逾期后逾期费高于中国人民银行规定逾期利率;

8、采用诱导方式让借款人去其他平台借款归还本平台借款;

9、采用非法软件短信电话轰炸借款人手机号码;

10、冒充国家执法机关工作人员对借款人进行恐吓、暴力催收等违法违规行为。

暴力催收是现今监管层打击的重点,并明确要求不得暴力催收。事实上,催收的这个行业,一直以来都没有合法合规的,根本无法彻底杜绝。那么面对催收时,我们就要拿起法律的武器,维护自己的合法权益。

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