因中信银行第三方催收的电话骚扰,导致女孩被单位停职!

在刚刚,我们南阳地区的信息采集员收到了李小姐的求助称,他们单位最近几天以来经常接到一些“身份不明”的电话,在电话中对方自称为是中信银行委外的第三方催收公司工作人员,但是由于李小姐当时没有在办公室,接电话的是他们领导,而这些自称为中信银行委外第三方催收公司的工作人员态度十分恶劣,甚至在电话中公开威胁李小姐领导,由于不断出现类似的情况,目前李小姐已经被停职。
根据相关的了解,李小姐因为家庭问题让他导致逾期之后,多次联系中信银行请求协商还款,但是均遭到了中信银行的拒绝,而在他们拒绝之后,李小姐的工作单位以及亲属好友就接到了自称为中信银行委外第三方的催收人员的电话,但是值得质疑的是,他们都是在电话中自称为是中信银行委外的催收人员,也持有李小姐在中信银行的相关债务信息,但是当李小姐的同事想核实这些“身份不明”人员的身份信息的时候遭到拒绝。
而在李小姐回到办公室后,听说有催收电话找到,李小姐就回拨了那个电话,但是很意外的是,这个号码居然是忙音打不通,可笑的是,当李小姐向中信银行反映这种违规行为的时候,中信银行客服居然不承认这是他们委外的催收人员所为,甚至于还提醒李小姐不要盲目乱接“身份不明”的电话。
因中信银行第三方催收的电话骚扰,导致女孩被单位停职!
那么李小姐就非常的奇怪,既然这些“身份不明”的电话中信银行客服不承认,那么这些“身份不明”的人为什么对于李小姐在中信银行的债务信息以及个人隐私会了解的这么清楚,甚至于这件事李小姐越想越不明白,最终,李小姐质疑是中信银行恶意转让或出售了李小姐在中信银行的相关个人信息,才导致现在的这种情况发生。
从客观的角度来讲,中信银行一直对外称之为自己委外的催收公司是合法合规的催收公司,但是到底合规不合规没有一个人得到证实后,而且对于中信银行委外第三方的身份中信银行客服一直都不愿意透露,而且这些“身份不明”的人一直自称为是中信银行委外的第三方催收公司在实施“软暴力”讨债,甚至于还连累工作单位以及亲朋好友的私人安宁受到了严重的侵害。
根据《刑法》第二百五十三条规定,窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息的,是侵犯公民个人信息罪的客观行为表现方式之一。
《解释》第四条规定,违反国家有关规定,通过购买、收受、交换等方式获取公民个人信息,或者在履行职责、提供服务过程中收集公民个人信息的,属于“以其他方法非法获取公民个人信息”。具体包括:1.购买、收受、交换等方式。2.在履行职责或者提供服务过程中,违反国家有关规定收集公民个人信息的方式。
理由是《中华人民共和国网络安全法》第四十一条规定,“网络运营者不得收集与其提供的服务无关的个人信息,不得违反法律、行政法规的规定和双方的约定收集、使用个人信息”。
因中信银行第三方催收的电话骚扰,导致女孩被单位停职!
而中信银行委外的第三方催收机构“身份不明”,让当事人无法辨别对方是否具备合法的资质,关键是中信银行也拒绝提供相关委外催收公司的基本信息,在当事人无法识别这些“身份不明”的催收人员合法性身份的情况下,我们认为中信银行存在以“债务转让”或“委托”的方式出售或转让李小姐的个人信息,甚至于还极其有可能存在“不正当”关系的存在行为。
其行为已经违反我国相关法律的规定,更属于“以其他方式非法获取公民个人信息”,最主要的是,我们认为中信银行极力隐瞒其委外第三方催收公司身份信息,而且其委外第三方催收人员信息在催收的过程中存在“软暴力”讨债、威胁恐吓、骚扰与债务无关人员的私人安宁等非法行为,而其委外第三方催收公司从事犯罪行为的工具就是中信银行的债务信息,其行为已经形成了“包庇教唆”他们犯罪行为。
根据《刑法》第三百一十条明知是犯罪的人而为其提供隐藏处所、财物,帮助其逃匿或者作假证明包庇的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制;情节严重的,处三年以上十年以下有期徒刑。
因中信银行第三方催收的电话骚扰,导致女孩被单位停职!
而我们依据的是,这些“身份不明”的犯罪分子持有中信银行相关的债务信息及个人信息,关键是这些就是这些“身份不明”的犯罪分子主要犯罪工具,而在当事人受到非法侵害后,中信银行客服拒绝向受害者提供相关催收人员的相关信息,甚至于极力隐藏这些“身份不明”人员的相关信息,此举行为应视为“包庇”行为,在明知道这些“身份不明”人员从事违法犯罪行为,但没有制止的行为,我们视为中信银行监管不力,最主要的还是,如果没有中信银行提供债务人的相关信息,我们想这些犯罪分子也无法从事犯罪行为吧,难道不是吗?
而且,我们刚刚得知第一手消息,自称为中信银行的委外催收人员已经上门催收,但是根据李小姐邻居称,这些人根本不像什么正规公司的人,看着满身文身,目前,李小姐已经申请调取附近的视频监控,我们在等最新的相关消息。

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