绝对的好消息,规范催收行为,银保监会拟出台消费者保护新规

这几年,很多负债者被催收逼的家破人亡,生不如死,疫情的肆虐,负债群体的不断增加,越来越多的人正遭受着催收的摧残,政府也是关注着负债者群体,不断出台规章制度限制催收们的为所欲为。
今天,银保监会官网公布了《银行保险机构消费者权益保护管理办法(征求意见稿)》,向社会公开征求意见,意见反馈截止时间为2022年6月19日。

绝对的好消息,规范催收行为,银保监会拟出台消费者保护新规

该《管理办法》共8章,56条。其中有两条就是对催收进行规范:《管理办法》第三十九条规定,银行保险机构催收前应采取适当方式提醒债务人,督促债务人履行债务清偿责任。审慎实施催收外包业务,从准入、考核、质检、监督、问责等方面督促委外催收机构合规催收。
第四十条明确,银行保险机构应规范催收行为,自行或委外催收应全程记录催收过程。催收过程中不得存在下列情形:(一)未经法定程序或消费者同意,向不具有偿债义务人员告知具体债务信息和个人敏感信息;(二)冒用行政机关、司法机关等名义实施催收;(三)采取暴力、恐吓、欺诈、威胁等不正当手段;(四)采用其他违法违规和违背公序良俗的手段进行催收。在保障消费者信息安全权方面,《管理办法》也对与互联网平台合作进行了规范,明确银行保险机构应督促和规范与其合作的互联网平台企业有效保护消费者个人信息,未经消费者授权同意,不得在不同平台间传递消费者个人信息。不得利用痕迹数据对消费者开展未经授权的营销活动。在处罚措施上,《管理办法》指出,银行保险机构以及从业人员违反本办法规定的,由银保监会及其派出机构依据相关法律法规实施行政处罚;法律、行政法规没有规定的,由银保监会及其派出机构责令改正,给予警告,处以10万元以下罚款;涉嫌犯罪的,依法移交司法机关追究其刑事责任。《管理办法》的具体内容大家有兴趣的可以自行到银保监会官网查看,有相关经验和知识的朋友也可以去提提意见。该办法一旦实施,相信催收公司及催收人员的行为肯定会有所收敛,毕竟这次的惩罚措施还是很严格的,作为负债者的我们算是一个好消息吧,但是,不管怎么样,就算是取消了催收,我们所欠的债务还是得归还,目前压力依然重重。

良好的外部环境对我们肯定有所帮助,至少心态上不会再那么消极,但要摆脱债务困扰,还得必须靠我们自己,还是一句老话,制定目标,定个方向,低着头,勇敢的去坚持。

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