如何解决沟通不好的问题?

好的沟通等于好的聆听、加好的提问,加好的反馈。

任何一个沟通能力不好的人,往往这三个中,至少有一个或者是三个都出问题了。

人际关系的烦恼,其实很多部分是来源于沟通不畅,所以沟通对我们每个人的工作和生活是一个非常重要的核心技能,他对我们一生的帮助远远超过我们对一个专业技能的理解。

01 提升聆听领导力

要赢得团队成员的信任,要增加个人的影响力和说服能力,避免跟他人容易发生冲突跟误会。

02 提升提问领导力

要不断的通过问题的提问,把自己之于团队从管理者转化为领导者,区分领导者跟管理者最大的一个标准之一,就是世界上第一CEO杰克韦尔 所提出的提问技能。

03 加强反馈领导力

包括正面表扬别人,认可别人以及负面的去说别人,我们叫负面反馈,不叫批评指责,而是负面表达,对方如何可以做得更好,要直面自己跟别人的盲区,要发起关怀的挑战,一个人的一生会受到很多的不舒服的批评跟指责,不要去争吵,不要去反驳,而是优雅的接受反馈,那么这样的话,就可以提升平时主持一些会议或日常跟他人沟通的效率。

任何一个沟通能力不好的人,都是在这三个方面发生了问题。

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